Een bezoek aan de SEH

Indien u de SEH bezoekt, dient u zich eerst in te schrijven bij de secretaresse. Naast adres- en verzekeringsgegevens dient u ook een geldig legitimatiebewijs te kunnen tonen.

Wij proberen alle patiënten zo snel mogelijk te helpen. In principe worden patiënten op volgorde van binnenkomst geholpen. Het kan echter voorkomen dat u iets langer moet wachten. Dit kan komen doordat:

• er veel patiënten tegelijk naar de SEH komen;
• ambulances veel patiënten komen brengen;
• op de afdeling meerdere ernstig zieke patiënten liggen die eerder geholpen moeten worden.

Voorrang in behandeling

Patiënten met ernstige klachten krijgen uiteraard voorrang in behandeling. Om snel en objectief de situatie van de patiënt te beoordelen en te bepalen wie het eerste geholpen zal worden, wordt gebruik gemaakt van een triage systeem. Hierbij worden patiënten in vijf kleurgroepen ingedeeld. De kleur rood hoort bij de patiëntengroep die direct geholpen moet worden. Elke volgende groep is minder urgent.

Het streven is om jonge kinderen en hoog bejaarde mensen met voorrang te behandelen omdat zij met dezelfde verwondingen in een hogere groep worden ingedeeld.

In de wachtkamer

Nadat u met de triageverpleegkundige heeft gesproken, neemt u plaats in de wachtkamer. Wanneer u aan de beurt bent, wordt u door de verpleegkundige geroepen. Indien uw klachten toenemen is het verstandig dit door te geven aan de triageverpleegkundige zodat u mogelijk met voorrang geholpen kunt worden.

Eten en drinken

Als u wacht op een behandeling op de SEH mag u niets eten en drinken. Voor sommige onderzoeken en voor een operatie moet u namelijk nuchter zijn. Hierover kunt u altijd overleggen met de arts en/of de verpleegkundige.

De behandeling

Zodra u aan de beurt bent, brengt de verpleegkundige u naar een onderzoekskamer. Twee begeleiders mogen met u mee naar de kamer.

Met de verpleegkundige kunt u alvast uw probleem bespreken. Bovendien worden een aantal gegevens, zoals een eventuele allergie en medicijnengebruik in de computer ingevoerd. De verpleegkundige meet zo nodig uw bloeddruk en temperatuur. Ook wordt de wond verzorgd en, indien noodzakelijk, bloed bij u afgenomen.

Vervolgens wordt u onderzocht door een co-assistent (arts in opleiding) en een arts-assistent. Om een juiste diagnose te stellen worden zo nodig röntgenfoto’s of ander aanvullende onderzoeken aangevraagd. Sommige onderzoeken zoals een CT scan of echografie, vinden plaats op een andere afdeling waar u naartoe wordt gebracht. Dit kan lang duren. Nadat alle onderzoeken zijn gedaan en alle uitslagen bekend zijn, wordt bepaald wat de beste behandeling voor u is.

Na uw SEH bezoek

Opname

Als nader onderzoek en/of een operatie noodzakelijk is, wordt u in het ziekenhuis opgenomen. De arts, SEH verpleegkundige en de verpleegkundige van de afdeling waar u verblijft, bereiden de opname voor. Het kan even duren voordat u naar de afdeling wordt gebracht.

Ontslag

Indien u naar huis mag, krijgt u bij vertrek zo nodig een controleafspraak mee voor de polikliniek of de gipskamer. Er zijn ook brochures beschikbaar met informatie over verschillende aandoeningen zoals enkelletsel, gipsverband of trombose. Informeer hiernaar bij de verpleegkundige of klik op onderstaande link voor de brochures van de SEH.

Indien uw klachten na ontslag toenemen, kunt u contact opnemen met de polikliniek of de SEH.