Neem een geldig identiteitsbewijs en uw zorgpas mee!

Als gevolg van de nieuwe wetgeving, vragen wij u naar uw identiteitsbewijs en zorgpas. De identificatieplicht in de zorg geldt voor iedereen, dus ook voor minderjarigen jonger dan 14 jaar. De overheid wil met de legitimatieplicht in de zorg fraude tegengaan.

Verantwoordelijkheid

Uw medisch specialist draagt, als behandelend arts, de eindverantwoordelijkheid voor uw medische behandeling.

Toestemming voor onderzoek of behandeling

Alle onderzoeken en behandelingen mogen alleen plaatsvinden als u daar toestemming voor geeft. Zonder uw toestemming en medewerking zal er geen onderzoek of behandeling plaatsvinden. In acute situaties mag worden gehandeld zonder dat u daarvoor toestemming hebt gegeven. U kunt uw toestemming altijd intrekken. Het is echter niet altijd mogelijk een behandeling die al gestart is stop te zetten.

Informatie

Om te kunnen beslissen of u een onderzoek of behandeling wilt ondergaan, hebt u informatie nodig. Uw hulpverlener moet u daarom begrijpelijke informatie geven over de aard van uw aandoening, de vooruitzichten en de behandelmogelijkheden. Het is ook belangrijk dat u als patiënt volledige informatie over uw situatie geeft aan uw arts. Alleen dan kan de arts een goede diagnose stellen en de juiste behandeling voorstellen.

Over veel onderwerpen is schriftelijke informatie verkrijgbaar. Misschien kan uw behandelaar brochures meegeven over uw ziekte of behandeling. Er zijn ook patiëntenverenigingen waarbij u informatie kunt aanvragen. Vraag hiernaar bij uw arts of bij de polikliniek. U kunt ook contact opnemen met het ServicePunt.

Wederzijdse verwachtingen

Als in overleg tussen u en de medisch specialist een behandeling is vastgesteld, mag u van de medisch specialist verwachten dat deze zich daaraan houdt. Het kan voorkomen dat uw afspraak of geplande behandeling niet door kan gaan, bijvoorbeeld wanneer de arts weggeroepen wordt voor een spoedgeval. Er is dan sprake van overmacht. De arts en het ziekenhuis zijn in zo'n geval niet aansprakelijk voor de eventuele financiële gevolgen van dit uitstel. Wij doen ons best deze situatie te voorkomen. Als uw afspraak verzet moet worden, proberen we u zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.

De medisch specialist rekent erop dat u aan de behandeling meewerkt, dat u zich houdt aan de afspraken en dat u geen dingen doet die de behandeling kunnen schaden. U wordt altijd geïnformeerd als een behandeling of medicijn nog experimenteel is.

Het medisch dossier

In het belang van onderzoek, behandeling, verpleging en verzorging leggen we in ons ziekenhuis gegevens over u vast in een medisch dossier en in computerbestanden. Dit gebeurt vanaf het moment dat u zich bij ons inschrijft. Zonder tegenbericht gaan we ervan uit dat u akkoord gaat met de vastlegging van uw gegevens. U hebt recht op inzage in uw dossier, met uitzondering van de gegevens die niet over uzelf gaan. Hiervoor kunt u een afspraak maken bij uw medisch specialist. Aanvragen voor kopieën van (een deel van) uw dossier richt u schriftelijk aan de afdeling dossierbeheer van het ziekenhuis, via E dossierbeheer@rijnland.nl.

Het ziekenhuis mag uw gegevens niet zonder uw toestemming aan anderen (die niet bij uw behandeling betrokken zijn) ter beschikking stellen. Wel levert het ziekenhuis anonieme gegevens over bijvoorbeeld patiëntenzorg aan een aantal registratiesystemen en worden anonieme gegevens gebruikt voor kwaliteitstoetsing en om onze bedrijfsvoering te verbeteren. Daarnaast worden er patiëntengegevens verstrekt (niet anoniem) aan het Integraal Kankercentrum West, voor gebruik voor wetenschappelijk onderzoek en statistieken. Hiervoor vragen wij geen toestemming.

Meer informatie over dit onderwerp leest u in de folder Registratie van kanker: een groot belang van de Vereniging van Integrale Kankercentra die u kunt opvragen bij het ServicePunt.

Als u desondanks bezwaar hebt tegen het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden, kunt u dit melden bij uw specialist en schriftelijk bij de afdeling dossierbeheer van Rijnland Ziekenhuis, via E dossierbeheer@rijnland.nl. Er worden dan geen gegevens verstrekt.

Privacyreglement

Het ziekenhuis mag uw gegevens niet zonder uw toestemming aan anderen buiten het ziekenhuis ter beschikking stellen, behalve als dat een wettelijke plicht is, bijvoorbeeld gegevensverstrekking aan de zorgverzekeraar op grond van de Zorgverzekeringswet.

Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om. De regels die hierbij worden gehanteerd, zijn opgenomen in het privacyreglement van Rijnland Zorggroep. Dit reglement kunt u via onderstaande link raadplegen.

Wilsverklaring

Er kunnen situaties zijn, waarin u niet meer in staat bent uw wensen kenbaar te maken. Hiervoor kunt u een wilsverklaring invullen. Er zijn verschillende wilsverklaringen: de euthanasieverklaring, het behandelverbod, de volmacht en de registratie bij het Donorregister. Informatie over deze wilsverklaringen kunt u verkrijgen bij uw (huis)arts of bij het Servicepunt. Het is verstandig uw behandelend arts te vertellen dat u een wilsverklaring hebt en waar deze te vinden is. Meld het ook aan de verpleegkundige tijdens het opnamegesprek.

Meer informatie

Uitgebreidere informatie over uw rechten en plichten als patiënt vindt u in de brochure Wat zijn uw rechten en plichten als patiënt in het Rijnland Ziekenhuis? U kunt deze brochure krijgen op de poliklinieken, verpleegafdelingen en bij het ServicePunt.